Unzählige Nutzer berichten von der Software mit gemischten Gefühlen. Während einige von der einfachen Bedienung und der vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten erfreut sind, gibt es auch Einwände bezüglich des Hilfeangebots. Einige beschweren sich über lange Reaktionszeiten, während andere den Support als professionell und zielorientiert wahr